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Vos résultats parlent d’eux-mêmes. Alors pourquoi une assemblée est-elle encore si difficile à comprendre ?Pourquoi donner du feedback ressemble à un champ de mines ? Pourquoi les gens semblent-ils sur leurs gardesen votre présence ? C’est la question que deux de mes...
Ce printemps a eu un goût particulier, et le rude hiver que nous avons traversé n’y est probablement pasétranger. Les températures sont descendues à -16 °C à New York et sont restées en dessous de -7 °C pendant 16jours consécutifs. C’était l’hiver le plus rigoureux...
C’est la question qu’Emmanuelle Duez pose dans son dernier essai et c’est la bonne. Son analyse s’appuie surles données d’engagement au travail issues de l’étude Gallup 2025. Les chiffres sont sans appel : la France est à7 %, avant-dernière sur 38 pays étudiés. Avec...
J’ai généré une croissance de 30 % des ventes en retail à plusieurs reprises, au sein de différentes maisonsde luxe. Le levier est presque toujours le même : l’intelligence émotionnelle, qui se déploie à travers chaque interactionavec les clients. Voilà ce que cela...
Le rapport Gallup 2026 State of the Global Workplace sur l’engagement au travail est sorti la semaine dernière.L’une de mes publications les plus attendues de l’année. Et honnêtement ? Les chiffres sont restés stables, ce quiest à la fois rassurant et alarmant....
Vos résultats parlent d’eux-mêmes. Alors pourquoi une assemblée est-elle encore si difficile à comprendre ?Pourquoi donner du feedback ressemble à un champ de mines ? Pourquoi les gens semblent-ils sur leurs gardesen votre présence ? C’est la question que deux de mes...
Au cours des dernières décennies, l'empathie a fait l'objet de discussions de plus enplus fréquentes, et à juste titre, car il s'agit d'un trait humain aussi beau que puissant.En 2020, elle était devenue un "buzzword", omniprésent dans les articles sur ledéveloppement...
Au cours des derniers mois, j’ai eu le privilège d’assister à trois conférences consacréesau coaching et au leadership. En seulement six jours, j’ai écouté plus de 35intervenants, dont des voix reconnues telles qu’Amy Edmondson, Anish Melwani, BrenéBrown, Adam Grant...
Le leadership, levier stratégique Lors d’une conférence retail dimanche, j’ai de nouveau été frappée par la faiblesse desréponses de deux dirigeants seniors, chacun pilotant des budgets de plusieurscentaines de millions de dollars, lorsqu’ils ont été interrogés sur...
En 2025, j’aurai lu 53 livres : 39 essais, dont 20 consacrés au leadership. Enfant, je n’étais pas une grande lectrice. Mon cerveau neurodivergent rendait la lecture difficile; les lettres et les mots se mélangeaient. De plus, trop mûre pour mon âge, je trouvais les...
L’une des remarques les plus fréquentes que j’entends de leaders porte sur le manque d’initiativeet de motivation de leurs équipes. Pourtant, même aux États-Unis, où 32 % des salariés sontengagés (contre 8 % en France), le potentiel d’une meilleure mobilisation des...
J’ai toujours aimé la mode et je l’aimerai toujours. Il n’est pas nécessaire d’êtrefashionista pour savoir qu’Anna Wintour, incarnation ultime du gourou de la mode, atrouvé sa successeure, Chloë Malle, pour le rôle qu’elle occupe à US Vogue depuis1988. Son parcours...
La semaine dernière, un ami créatif m’a posé cette question : « Le leadership est-ilvraiment un sujet intéressant ? Qui cela intéresse ? » La plupart des dirigeants se concentrent sur les résultats, le chiffre d’affaires ou les KPI.C’est le légendaire tableau de bord....
Droits de douane de 39 % sur les montres suisses. Une crise ou une opportunité deleadership ? Le 1er août, alors que beaucoup étaient en vacances d’été aux États-Unis et enEurope, la nouvelle est tombée : une hausse de 39 % des droits de douane sur lesmontres suisses....
Parmi toutes les approches du leadership, le coaching a toujours été ma préférée.Lorsque j’ai obtenu ma certification de coach à New York University, j’étais impatientede lancer mon activité de coaching. Le monde de l’entreprise en a décidé autrement.J’ai donc...
J’entends souvent mes clients, même des dirigeants et des managers expérimentés,réaliser que l’autorité seule ne fait plus avancer les choses. C’est un virage décisif etpas toujours simple à négocier. Le levier n’est plus le contrôle ; c’est l’influence. Dans le...
En tant que leader, j’ai toujours encouragé mon équipe à se remettre en question. Jeles invitais activement à questionner nos façons de faire, à m’interroger et à s’exprimerlorsqu’ils n’étaient pas d’accord. C’était même une condition pour faire partie de monéquipe....
Pourquoi la bienveillance a-t-elle souvent une mauvaise réputation dans le monde desaffaires ? Dans tous les autres domaines de la vie, elle est considérée comme unequalité puissante et positive. Alors pourquoi semble-t-elle décalée en entreprise ? Les raisons les...
Le coaching s’est révélé être un outil extrêmement puissant pour libérer et développerdes qualités que l’on croyait autrefois innées ou figées. Les avancées en neuroscienceset en sciences cognitives nous offrent une compréhension plus profonde de...
Lorsqu’on me demande quel type de leader je suis, je réponds simplement : je suis uneLeader Moderne. Aucun style unique ne définit le leadership moderne ; il combineagilité, empathie, authenticité, capacité à se développer, collaboration et attention aubien-être. Ces...
« Un gagnant est un rêveur qui n'abandonne jamais ». Mandela Je ne suis généralement pas une grande adepte des citations motivantes ; elles semblent souventde simples platitudes préfabriquées. Pourtant, j’ai une grande admiration pour Nelson Mandela. Lorsque j’étais...
Même avec une forte intuition et une grande expertise, appuyer mes analyses sur des recherchesacadémiques reste inestimable. Mes clients sont des dirigeants et des entrepreneurs : ils ontbesoin de preuves concrètes. Jan-Emmanuel De Neve, professeur d’économie et de...
J’ai déjà évoqué l’importance de la délégation, un des outils les plus importants duleader. Déléguer est le meilleur moyen de développer son équipe. Et nous savons quela majorité des collaborateurs attendent de leur supérieur un accompagnement dansleur progression...
À ma grande surprise, les études montrent une corrélation étonnante entre la colère etl’impression de compétence. La colère crée une perception de force. Contrairement à la joie ou à la tristesse, lespersonnes qui manifestent de la colère sont souvent perçues comme...
J’ai la chance de travailler avec des chefs d’entreprise exceptionnellement talentueux,des entrepreneurs qui ont fondé des marques incroyablement connues et couronnéesde succès. Plus ils maîtrisaient leur art, plus le succès leur souriait. Mais commenttransmettre...
Dernièrement, j’ai utilisé la métaphore du pont avec mes clients pour illustrer commenttisser des liens, surtout lorsque des problèmes de communication ou de styles deleadership opposés ont conduit à des tensions. En franchissant le cloisonnement généré par...
En ce matin enneigé, j’ai assisté à mon cours de Pilates, qui est rapidement devenufrustrant. Les consignes confuses de l’instructrice mettaient toute la classe en difficulté. Plutôtque de se recentrer et de clarifier ses indications, elle s’impatientait et nous...
Il y a quelques années, les membres de mon équipe doutaient de leur créativité. J’aidonc choisi ce thème pour notre réunion de direction annuelle. À travers diversesactivités d’équipe et exercices de brainstorming, ils ont pris conscience de leur potentield’innovation...
Après avoir obtenu trois passeports sur trois continents, je suis heureuse d’être entrée dans matroisième vie professionnelle. Ces multiples réinventions m’apportent un profond sentiment deliberté et d’inspiration, comme un papillon venant tout juste de se...
Le fait de lui rappeler qu'il avait le pouvoir de tendre la main, d'offrir son soutien et d'écouter asuffi à les décoincer tous les deux ! Notre humanité est le secret d'un leadership efficace. Un dirigeant talentueux que j’accompagne a autrefois été capitaine d’une...
