Droits de douane de 39 % sur les montres suisses. Une crise ou une opportunit\u00e9 de
leadership ?<\/p>\n\n\n\n
Le 1er ao\u00fbt, alors que beaucoup \u00e9taient en vacances d\u2019\u00e9t\u00e9 aux \u00c9tats-Unis et en
Europe, la nouvelle est tomb\u00e9e : une hausse de 39 % des droits de douane sur les
montres suisses.<\/p>\n\n\n\n
Apr\u00e8s avoir travaill\u00e9 pr\u00e8s de dix ans dans cette industrie, et comptant encore
aujourd\u2019hui nombre de mes meilleurs clients parmi ses acteurs, j\u2019ai ressenti ce que
beaucoup de dirigeants ont ressenti : de la surprise et de l\u2019inqui\u00e9tude, et ai marqu\u00e9 un
temps d\u2019arr\u00eat. Les marques s\u2019\u00e9taient pr\u00e9par\u00e9es apr\u00e8s l\u2019alerte d\u2019avril, en transf\u00e9rant des
stocks vers leurs filiales am\u00e9ricaines. Mais 39 % : c\u2019\u00e9tait plus du double de ce que la
plupart anticipaient, surtout compar\u00e9s aux 15 % appliqu\u00e9s aux autres produits de luxe
europ\u00e9ens.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019entr\u00e9e en vigueur des droits \u00e9tant fix\u00e9e au 7 ao\u00fbt, la plupart des marques disposent
d\u2019environ trois mois de stock. Celles qui ont de longues listes d\u2019attente pour leurs
produits s\u2019en sortiront. Les autres risquent de voir les acheteurs am\u00e9ricains reporter
leurs achats \u00e0 leur prochaine visite \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n\n\n\n
Dans ces moments-l\u00e0, les r\u00e9flexes instinctifs (figement, fuite ou combat) ressurgissent.
Mais les grands leaders se distinguent par leur clart\u00e9, leur courage ou des actions
r\u00e9fl\u00e9chies.<\/p>\n\n\n\n
Ma conviction ? Le courage et la clart\u00e9 l\u2019emportent dans l\u2019adversit\u00e9. En affaire, les
cycles et les impr\u00e9vus sont in\u00e9vitables. Ce qui distingue certains leaders, c\u2019est leur
capacit\u00e9 \u00e0 naviguer les turbulences avec strat\u00e9gie et collaboration, tout en se
concentrant sur ce qui est contr\u00f4lable.<\/p>\n\n\n\n
En 2014, mon \u00e9quipe \u00e0 Miami a perdu 75 % de sa client\u00e8le du jour au lendemain
lorsque les touristes br\u00e9siliens ont cess\u00e9 de voyager. Et pourtant, nous avons termin\u00e9<\/p>\n\n\n\n
l\u2019ann\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9quilibre. Comment ? Nous avons analys\u00e9 les chiffres, identifi\u00e9 des
opportunit\u00e9s, coach\u00e9 l\u2019\u00e9quipe sur des comp\u00e9tences d\u2019intelligence \u00e9motionnelle comme
l\u2019empathie, le relationnel ou la r\u00e9silience et maintenu un fort niveau d\u2019engagement.<\/p>\n\n\n\n
Face \u00e0 la crise des droits de douane, le retour aux fondamentaux s\u2019impose :
\uf0b7 Se concentrer sur les leviers essentiels de vente
\uf0b7 Impliquer les \u00e9quipes : elles sont votre meilleur atout
\uf0b7 Collaborer : 1 + 1 = 3
\uf0b7 Avancer \u00e0 petits pas vers plus de clart\u00e9 et de solutions
\uf0b7 Rester curieux : les meilleures id\u00e9es viennent souvent du terrain<\/p>\n\n\n\n
Le courage s\u2019apprend. Lorsque les \u00e9quipes ont un bon \u00e9tat d\u2019esprit, les comp\u00e9tences et
le soutien n\u00e9cessaires pour traverser l\u2019adversit\u00e9, elles ne se contentent pas de traverser
l\u2019\u00e9preuve ; elles grandissent et ressortent plus fortes et plus agiles pour un prochain
d\u00e9fi.<\/p>\n\n\n\n
J\u2019accompagne des dirigeants du retail de luxe pour transformer l\u2019incertitude en r\u00e9sultats
tangibles. Si votre \u00e9quipe de direction fait face \u00e0 des d\u00e9fis majeurs, c\u2019est le moment de
lui donner les outils, la confiance et la r\u00e9silience pour progresser, par temps calme
comme au c\u0153ur de la temp\u00eate.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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